يبدأ استقبال رسائل الحجز عبر الوآتساب يوميًا من الساعة 8:30 صباحًا حتى 10 مساءً. لن يُعتد بأي رسالة تُرسل قبل هذا الموعد ولن يتم التعامل معها مطلقاً.
يُرجى إرسال رسالة واحدة فقط للحجز سوف يتم الرد على سيادتكم لذا نرجوا عدم تكرار الإرسال حتى لا يتسبب ذلك فى حدوث مشاكل فى حجز حضراتكم.
بعد تأكيد الحجز عبر الوآتساب لا يجوز الحجز عن طريق الهاتف أو العكس.
سيتم تأكيد حجز الوآتساب بالرد على حضراتكم برسالة تتضمن رقم الدور الخاص بكم.
رقم الوآتساب مخصص لإستقبال الرسائل يرجى إستخدام رسائل الوآتساب فقط للحجز. لن يتم التعامل مع أي مكالمات صوتية على رقم الوآتساب.
حالات الإعتذار وتغيير المواعيد لأى مستجدات وأى سبب طارئ:
- فى حالة الحجز تليفونياً سيتم الإتصال بحضراتكم لإبلاغكم بذلك.
- فى حالة الحجز بالوآتساب سيتم إرسال رسالة لإبلاغ حضراتكم.

نؤكد أن الإلتزام بتلك التعليمات هدفها الحرص على مصلحة وراحة مرضانا وتنظيم وسلاسة الحجز بما يضمن الحفاظ على دور كل مريض دون تأخير وذلك بكل عدل ونظام.

تقديم شكوى